(Sören Kierkegaard)
Zu Beginn eines jeden Coachings lernen sich Coach und Coachee kennen und klären die Erwartungen des Coachee mit den Möglichkeiten des Coaches ab. Eine wichtige Grundlage sind das Vertrauenverhältnis, das eine wirkungsvolle Zusammenarbeit erst möglich macht.
In einem Kontrakt werden die organisatorischen Rahmenbedingungen wie Häufigkeit, Dauer, Kosten und Entwicklungsziele gemeinsam definiert und schriftlich festgehalten.
Einer inhaltliche Orientieren können folgende Fragen dienen:
In dieser Phase werden die Ziele und Probleme des Kunden bearbeitet. Das Nutzen von geeigneten Coaching-Methoden werden Handlungsoptionen erarbeitet und erste konkrete Schritte vorbereitet. Die Erfahrungen mit diesen Schritten werden in der nächsten Sitzung besprochen.
Am Ende einer jeden Sitzung gibt es noch einmal Zeit für einen Rückblick und einen Ausblick in die nächste Zeit.
Am Ende des Coaching-Prozesse, wenn die Probleme bearbeitet, Lösungen gefunden und Ziele erreicht wurden, ist es Zeit Abschied zu nehmen.
Nach dem Coaching beginnt die Zeit des Lernens und der Veränderung. In dieser Phase besteht die Möglichkeit noch kleine Telefoneinheiten zur Begleitung zu vereinbaren.
Die nächste Coachingphase sollte jedoch noch einige Monate unterbleiben. Dies dient dem Vermeiden von psychischer Abhängigkeit.
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